“Luc Missinne behandelt in zijn boek alle concepten die het werkdomein uitmaken van een communicatiespecialist. Met voorbeelden uit het bedrijfsleven, maar ook uit het leven van iedere dag, maakt de auteur die concepten meteen duidelijk. De belangrijkste conclusie is: wie van communicatie zijn beroep gemaakt heeft, kan dankzij de trukendoos kwaliteitsvollere relaties uitbouwen met partner, familie en vrienden; wie daarvan zijn beroep niet gemaakt heeft, is in zijn privéleven op het vlak van communicatie vaak professioneler bezig dan hij vermoedt. Luc Missinne kent zijn metier ten gronde: daarom spreekt hij met zoveel gemak over communicatie. En bovendien: in mensentaal.” Luc De Bie, Coördinator Meertalige Bedrijfscommunicatie, Universiteit Gent